پرسش های متداول

پرسش های متداول

کاربران محترم در صورت برخورد با هرگونه مشکلی ابتدا این صفحه را مطالعه نمایید و در صورت نیافتن پاسخ با ما تماس بگیرید.

  • سوال:

    آیا بوف بوک فروشنده محصولات می باشد؟

    پاسخ:

    خیر- تمامی محصولات توسط خود انتشارات ارسال می گردد و تمامی هزینه ها اعم از کالا و کرایه پست مستقیما به حساب انتشارات واریز می گردد.

  • سوال:

    امکان خرید همزمان از چند فروشگاه و انتشارات وجود دارد؟

    پاسخ:

    بله- در یک زمان می توانید از چندین انتشارات خرید کنید و تنها یک پرداخت انجام دهید.

  • سوال:

    هزینه ارسال سفارش به چه صورت محاسبه می شود؟

    پاسخ:

    تمام هزینه های پستی بر اساس وزن و مسافت محاسبه می گردد. همچنین از آنجا که هر انتشارات بصورت مجزا کتابهای خود را ارسال می کند هزینه پستی هر انتشارات بصورت جدا از هم محاسبه می گردد.

  • سوال:

    آيا خريد از بوف بوک مطمئن مي باشد؟

    پاسخ:

    فروشگاه بوف بوک دارای نماد اعتماد الکترونیکی و ثبت در ستاد ساماندهی می باشد که خود نشان دهنده امنیت این فروشگاه می باشد.

  • سوال:

    آیا امکان درج کالا توسط مدیریت سایت برای فروشندگان وجود دارد؟

    پاسخ:

    بله - با درخواست فروشندگان، کالاهای مورد نظر شما در محصولاتتان امکان پذیر است.

  • سوال:

    تفاوت فروشگاه بوف بوک با سایر فروشگاه های اینترنتی کتاب؟

    پاسخ:

    بوف بوک مجموعه کاملی از تمامی کتاب ها می باشد که توسط خود انتشارات به فروش می رسد در صورتی که دیگر فروشگاه های اینترنتی کتاب، فقط تعداد محدود کتابهای مجود در انبار خود را به فروش میرسانند.

  • سوال:

    چرا هنگام خريد چندبار هزينه پستي درج مي شود؟

    پاسخ:

    هر کتاب از طریق همان انتشارات ارسال می گردد و در صورت خرید از چند انتشارات هزینه پستی از بصورت مجزا پرداخت می گردد.

بازگشت به بالا